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Plan de asistencia técnica y actualización de software para 12 meses por canal en la plataforma iSentry Enterprise de IntelexVision. El SUP proporciona soporte técnico y actualizaciones según la fase del ciclo de vida de la licencia.
La referencia IS-ENTP-SEU-SUP12 es el plan de asistencia técnica y actualización de software de 12 meses por canal para la plataforma iSentry Enterprise de IntelexVision. El SUP garantiza que cada canal disponga de soporte técnico y de las actualizaciones correspondientes según la fase del ciclo de vida de la licencia.
El plan SUP aplica exclusivamente a instalaciones con licencia iSentry Enterprise activa. Consulte las condiciones de ciclo de vida antes de la adquisición.
El SUP (Software Update & Support Plan) es el servicio de mantenimiento oficial de IntelexVision para la plataforma iSentry Enterprise. Combina asistencia técnica con el acceso a actualizaciones de software, asegurando la continuidad operativa del sistema.
Las actualizaciones y el nivel de soporte disponibles están vinculados a la fase del ciclo de vida en que se encuentre la licencia adquirida, por lo que mantener el SUP activo es fundamental para aprovechar todas las mejoras de la plataforma.
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Marca | IntelexVision |
| Modelo | IS-ENTP-SEU-SUP12 |
| Tipo de licencia | Soporte y actualización (SUP) |
| Plataforma | iSentry Enterprise |
| Duración | 12 meses |
| Cobertura | Por canal |
Recomendado para instalaciones profesionales que utilicen iSentry Enterprise y necesiten mantener el soporte técnico activo y el software actualizado durante un año completo.
