Política de calidad – SERIOR

La Gerencia de SEGURIDAD RÍOS Y ORTÍZ, S.L., siendo consciente de la influencia que la mejora continua de la Calidad tiene en la imagen de la empresa y en el incremento de su competitividad, ha decidido elaborar e implantar un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma UNE- EN- ISO 9001: 2015 para las actividades de venta, instalación y mantenimiento de sistemas de protección contra incendios que se define y documenta en el Manual de Calidad y resto de documentación del Sistema de Gestión de la Calidad de la organización, cuyo conocimiento y estricta aplicación es de obligado cumplimiento para todos los miembros de la empresa, en la medida que les afecte.

La Gerencia de la organización declara como política de calidad los siguientes puntos:

• Conseguir la satisfacción de sus clientes, ofreciendo unos servicios eficaces, que sean capaces de cubrir e incluso superar las expectativas de nuestros clientes.
• Corregir aquellas no conformidades que se produzcan, poniendo los medios necesarios en la prevención para evitar que se repitan.
• Mantener un alto nivel de innovación en el desarrollo y prestación de nuestros servicios, dentro del marco de un sistema permanente de mejora continua.
• Cumplir en todo momento los requisitos legales y reglamentarios aplicables a la actividad de la organización.

Esta política de calidad proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad, siendo comunicada a toda la organización y revisada anualmente para su adecuación cuando se considere necesario.